在國(guó)外物流公司郵寄都需要實(shí)名。美國(guó)聯(lián)合包裹公司(UPS)公關(guān)部主管馬克·迪肯斯向記者介紹說,根據(jù)美國(guó)法律,快遞單上寄件人和收件人的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確,這些信息包括姓名、地址和其他與包裹投遞相關(guān)的重要信息。
擁有“黑貓宅急便”品牌的大和物流公司是日本最大的快遞物流公司。該公司CSR推進(jìn)部廣報(bào)科負(fù)責(zé)人秋山女士告訴記者,“在日本,寄件人不需要提供任何證明身份的材料。快遞如果寄到家里,收件人不用身份證明可以直接領(lǐng)取;如果收件人去便利店或者營(yíng)業(yè)所取件,則必須要提供相應(yīng)的身份證明。”
據(jù)了解,日本手機(jī)采用實(shí)名制,即便給快遞員打電話收發(fā)快遞,所有信息都可以查出來,一定程度上間接實(shí)行了實(shí)名制。
業(yè)務(wù)量全球居首、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的快遞企業(yè)中外運(yùn)敦豪(DHL)的取件操作流程規(guī)定:如發(fā)件人是私人客戶,應(yīng)隨貨附上個(gè)人的身份證、居留證或護(hù)照的復(fù)印件。“此流程是全球統(tǒng)一的操作規(guī)定,作為DHL快遞的在華合資公司,中外運(yùn)敦豪也在實(shí)際作業(yè)中嚴(yán)格遵守這項(xiàng)規(guī)定。”DHL相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
但也不是全部的國(guó)際快遞物流企業(yè)在所有國(guó)家或地區(qū)都實(shí)行了實(shí)名制,比如國(guó)際快遞公司TNT就表示,目前在中國(guó)內(nèi)地,即便是針對(duì)私人客戶,也并沒有實(shí)行快遞實(shí)名制。這其中也包括從中國(guó)內(nèi)地寄往其他國(guó)家的快件。這可能和TNT在中國(guó)內(nèi)地私人客戶占的比例較小有關(guān)。
對(duì)此有專家表示,這種間接的實(shí)名制值得借鑒。因?yàn)槊科笨爝f都要求填寫寄件人和收件人電話,現(xiàn)在固話完全是實(shí)名制的,手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制也在推行過程中。一旦所有電話號(hào)碼都實(shí)名制,所有的快遞客戶就都自然而然成為實(shí)名制客戶了。而要求快遞員抄錄收寄雙方身份證號(hào)碼就顯得不那么必要了。